
Formålet med dette dokumentet er å
gjøre flyreisen enklere tilgjengelig for personer med nedsatt
bevegelighet ved å sikre at deres behov blir forstått og
oppfylt på en måte som ikke går på bekostning av deres
sikkerhet og verdighet.
Dokumentet er beregnet på flyselskaper som tilbyr service og
fasiliteter på flyplasser og om bord på fly, og danner
grunnlaget for utarbeidelsen av frivillige regelverk. Ved
utarbeidelse av regelverk skal bestemmelsene i European Civil
Aviation Conference (ECAC) (dokument 30, seksjon 5) og
International Civil Aviation Organisation (ICAO, vedlegg 9) tas
i betraktning. Disse dokumentene inneholder tekniske
opplysninger og er, etter rådføring med flyindustrien,
utarbeidet av offentlige myndigheter som arbeider med etablerte
standarder og anbefalte metoder.


En person med nedsatt bevegelighet (PNB)
er en person som har begrenset bevegelighet som følge av
fysiske (sensoriske eller motoriske) eller intellektuelle
funksjonshemninger, alder eller andre funksjonshemninger ved
bruk av transport, og som på grunn av sin situasjon krever
spesiell oppmerksomhet og tilrettelegging av de tjenestene som
er tilgjengelige for alle passasjerer.


1. PNB har de samme rettighetene som
andre mennesker til bevegelsesfrihet og valgfrihet. Dette
gjelder flyreiser så vel som alle andre områder i livet.
2. Flyselskaper, flyplasser og relaterte serviceleverandører er
ansvarlige for å dekke behovene til PNB. Samtidig er PNB
ansvarlig for å identifisere sine behov til riktig mottaker og
til riktig tid.
3. Informasjon må gjøres tilgjengelig for at PNB skal kunne
planlegge og utføre sin reise.
4. Kostnadene for å dekke behovene til PNB skal ikke overføres
direkte til PNB.
5. Funksjonshemninger er ikke likestilt med sykdom, og man skal
derfor ikke be PNB levere medisinske erklæringer om sin
funksjonshemning som et reisevilkår.
6. Organisasjoner som representerer PNB vil bli rådspurt i
saker som er relevante for PNB.
7. Personalet skal få relevant opplæring for å kunne forstå
og dekke behovene til PNB.
8. Kontroller og sikkerhetskontroller skal utføres på en måte
som ikke går ut over verdigheten til PNB.
9. PNB skal gis muligheten til å opprettholde sin uavhengighet
i størst mulig grad.


Ingen flyselskaper skal nekte
transport av PNB, bortsett fra når han/hun ikke kan
transporteres sikkert eller rent fysisk ikke kan tas om bord. Når
PNB blir nektet transport, skal flyselskapet forklare årsaken
klart og tydelig.
Når PNB erklærer at han/hun er i stand til selv å ta hånd om
alle sine fysiske behov under flygingen, skal flyselskapet
akseptere dette. Når en slik erklæring er gitt, er
flyselskapet ikke forpliktet til å tilby assistanse om bord som
strider mot helse-, sikkerhets- og hygienekrav.
Flyselskaper skal fortsette å utvikle tekniske og operasjonelle
løsninger for å forbedre tilgjengeligheten til fly av alle størrelser,
spesielt når større oppgraderinger eller endringer gjennomføres.
Når det ikke er mulig å tilby direkteforbindelse til PNB (pga
små fly), skal flyselskapet gjøre sitt ytterste for å foreslå
et akseptabelt alternativ.
Uansett størrelsen på flyplassen og flyet, skal prosedyrer for
ombordstigning og avstigning tilrettelegges på en måte som
ikke går ut over verdigheten til PNB.
Flyselskaper skal, i den grad plassen tillater det, sørge for
at det finnes utstyr/fasiliteter om bord som bidrar til å
fremme selvstendigheten til PNB innenfor rammen av helse-,
sikkerhets- og hygienekrav.
PNB skal i henhold til sikkerhetsbestemmelsene ha samme mulighet
til å velge sete som andre passasjerer. Flyselskapet skal klart
og tydelig forklare hvorfor et bestemt sete ikke kan tilbys når
et slikt ønske av sikkerhetsmessige årsaker ikke kan
oppfylles.
Sertifiserte førerhunder skal kunne reise i kabinen i henhold
til nasjonale importregler og flyselskapets forskrifter. Det
skal ikke betales for transport av en slik hund.
PNB skal ikke betale for transport av grunnleggende
bevegelsesutstyr eller annet hjelpeutstyr som er av avgjørende
betydning for funksjonshemningen.
Flyselskaper må ta alle rimelige forholdsregler for å unngå
tap av eller skade på bevegelsesutstyr eller annet relevant
hjelpeutstyr. Ved tap eller skade skal flyselskapet treffe nødvendige
tiltak for å dekke personens umiddelbare bevegelsesbehov.
God Tur alle sammen. Hilsen Daglig leder Rune Walter Borgen
|
|